lunes, 23 de febrero de 2009

DOS TERCIOS DE LOS CONSUMIDORES CONSIDERAN QUE LAS MARCAS SON INTERCAMBIABLES

Un estudio de BBDO Consulting arroja resultados alarmantes: la intercambiabilidad de las marcas es cada vez mayor a ojos de los consumidores, según el estudio Brand Parity. El 64% de los encuestados en este estudio apenas encuentra diferencias entre los distintos proveedores de productos, y esto ocurre en todos los segmentos. Esta indiferencia ha aumentado dos puntos respecto a la anterior edición del estudio, elaborada en 2004. BBDO Consulting ha encuestado a 1.034 consumidores alemanes para elaborar el estudio.

Los logotipos de fabricantes de carburantes son los que menos impresión causan: el 84% de los encuestados apenas encuentran diferencias entre los proveedores. Pero esto no ocurre solo con los productos de baja implicación, como los combustibles; también productos mucho más publicitados, como los detergentes: para el 81% de los consumidores, marcas como Ariel o Persil son casi iguales.

Hay ciertos segmentos de productos en los que la escasa diferenciación a ojos del consumidor se ha elevado de forma dramática: las marcas de medicamentos son intercambiables para el 65% (55% en la anterior edición). Lo mismo ocurre con las marcas de PC para el 60% de los consumidores.

También hay algunas categorías de productos en las que la intercambiabilidad disminuye: el 54% de los encuestados confunde las marcas de cerveza, un 7% menos que en 2004. Las marcas más diferenciadas para los encuestados son las de automóviles (34% las confunden), vestimenta (43%) y perfumes (44%).

Fuente: MARKETINGDirecto

jueves, 29 de enero de 2009

Skoda Octavia con control remoto

Skoda Octavia ha lanzado en Holanda una acción electrónica bastante curiosa. La empresa ha montado un sistema de control remoto a través de internet para poder manipular dos coches que están aparcados en la calle.
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Teóricamente a través del control remoto puedes hacer que el coche pite, que enciendas las luces, que grite,… y verlo en tiempo real a través de la web http://www.octaviarc.nl/
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De vez en cuando se ven por la red acciones de marketing realmente sorprendentes, la creatividad más la tecnología siguen dando resultados sorprendentes y en muchas ocasiones no hace falta mucho presupuesto para ejecutar dichas acciones.

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La acción la he visto en adverblog y ya tiene un repercusión impresionante en muchos blogs de todo el planeta.
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Fuente: markarina.com

CRM: 3 estrategias de éxito

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Fuente: IESE

DLD 09: NUEVOS CONCEPTOS PARA EL VÍDEO ONLINE

Aunque el público de vídeos en internet es cada vez mayor, el mercado de la publicidad en este formato aún está dando sus primeros pasos. ¿Está la industria publicitaria demasiado acomodada como para adaptarse a un nuevo formato?

Adam Valkin, director de medios digitales y nuevo negocio de la productora de televisión Endemol, ha afirmado en el evento DLD (Digital Life Design) de 2009 que "estamos pasando del mundo en el que la televisión emite, al mundo del vídeo on demand". Esto no quiere decir simplemente que la red esté convirtiéndose en depósito de los contenidos de la televisión, sino también que los espectadores se están independizando de las emisoras de televisión.

El usuario ve lo que le apetece ver, no lo que está poniendo la cadena. Y los vídeos no solo se ven; también se comentan y se reenvían. En palabras de Valkin, "los contenidos se convierten en un componente social: ¿qué veo y con quién lo comparto?".

Aunque cada vez más personas ven vídeo online en lugar de la televisión, los presupuestos para publicidad en vídeo online aún son muy restringidos. "La industria publicitaria controla de publicidad en televisión, por eso apuesta por ella", afirma David Kirkpatrick, analista de tecnologías de la información de la revista Fortune. Según cita Internetworld Business, para Kirkpatrick "el hecho de que aun no se haya desplazado presupuesto de la televisión a internet demuestra lo vagas que son las agencias".

La publicidad en vídeo online cuenta con algunas ventajas, según Jeremy Allaire, fundador de la plataforma de vídeo online Brightcove: "Al contrario de lo que ocurre con la publicidad en televisión, la barrera psicológica es débil y los costes son bajos. Ahora, empresas que nunca han hecho publicidad en televisión, pueden hacer anuncios de vídeo online". Además, el targeting ayuda a llegar a públicos objetivo determinados y se puede medir la eficacia de las campañas.

Respecto a la publicidad en vídeo en redes sociales, Jason Glickman, co fundador de Tremor Media, afirma que los anunciantes aun titubean a la hora de entrar en entornos de contenidos generados por el usuario. Pero cree que llegará ese momento.

Sin embargo, aún se tienen que desarrollar formas de publicidad online que sea capaz de provocar emociones, como ocurre con los spots de televisión. Pero hay quien disiente de estas afirmaciones, como Axel Schmiegelow, consejero delegado de Sevenload, que considera que la publicidad convencional en televisión está sobrevalorada: "la gente escucha a sus amigos; la interacción social es el fuerte de internet".

miércoles, 28 de enero de 2009

[AD] DAFO de la publicidad online

Autor: Eva Sanagustín

Hace ya unos días que tenía previsto mencionar el análisis DAFO de Internet como soporte publicitario que incluye el estudio “Tendencias en la Planificación Publicitaria On line” publicado por el AIMC. Y justo hoy me he encontrado una referencia en El Analista, así que de hoy no pasa.

La parte del DAFO comparte información con el Who is Who del IAB por lo que apuntaré aquí una mezcla de los dos dejando sólo los argumentos que me parecen más claros.

DEBILIDADES
  • Gran dispersión de formatos
  • Dificultades de control de presencia publicitaria
  • Requiere personal especializado

AMENAZAS
  • Falta de conocimiento de los medios interactivos
  • Desconfianza del anunciante
  • A veces se olvida su capacidad prescriptora y como medio de imagen e interacción con la marca y se utiliza solo para acciones de respuesta
  • Lento crecimiento del comercio electrónico
  • Estrategias comerciales agresivas, con uso indiscriminado que satura las páginas y dificulta la navegación del usuario
  • Efecto negativo del spam en el permission marketing
  • Molestar al navegante (intrusiva)
  • Mal uso de la información del navegante
  • Dificultades de medición: en la audiencia y en los resultados

FORTALEZAS
  • Eficacia publicitaria exacta (no muestral) casi en tiempo real
  • Capacidad hipersegmentación: sociodemográfica, temática y tecnológica
  • Bajos costes de producción
  • Sin gastos de distribución
  • Rapidez: tiempo real
  • Cualquier formato
  • Posibilidades creativas ilimitadasCapacidad de contacto directo con el cliente/consumidor final
  • Interactividad del usuario con la marca y creación de comunidades
  • Altísima actividad investigadora
  • Medio sin fronteras 24/7 los 365
  • Amplia cobertura y alto grado de afinidad con targets comerciales (jóvenes y directivos) difíciles de alcanzar a través de otros medios y posibilidad de llegar a nichos muy específicos
  • Complemento de campañas en medios convencionales

OPORTUNIDADES
  • Asociación de valores innovadores, tecnológicos…
  • Marketing viral
  • Baja saturación
  • Elevado potencial de crecimiento de la inversión
  • Eficacia de las acciones cada vez más demostrada
  • Eficacia en tiempo real además de en el corto, medio y largo plazo
  • Confianza entre los anunciantes que prueban el medio
  • Posibilidad de entender mejor al consumidor
  • Nuevas capacidades en banda ancha que ofrece mayor rapidez y convergencia con otros medios TV y nuevas capacidades multimedia
  • Expectativas de crecimiento de la audiencia
  • La saturación de la televisión, el incremento de los precios y la aquilatación de los presupuestos de marketing, hace necesaria la búsqueda de otros medios alternativos para contactar con la audiencia

A simple vista se demuestra que hay más a favor que en contra de la publicidad online. Quizá por eso, la inversión sigue subiendo.

Fuente: evasanagustin.com